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Ver Versão Completa : Problemas com EXTRA.com e CCE!



Mostarda_69
09-02-12, 14:32
Boa tarde galera, só pra ir relatando, adquiri um notebook CCE AR-787P pelo site EXTRA.com, recebi ele hoje, com prazo até dia 14. Porém ao abrir a caixa noto que veio sem o cabo de alimentação mas com a fonte, entrei em contato com o EXTRA e vão mandar para o departamento responsável pra me responder em 2 dias, e no site da CCe mandam contatar a loja.

Pois bem, como provas consegui com a CCE que o cabo vem no mesmo espaço da Fonte, e quando recebi o produto filmei toda abertura e aparece 3 vezes no vídeo somente a Fonte e o espaço para o cabo.

Fico de cara com o EXTRA por levar 2 dias pra responder, deveriam resolver na hora, por ser um produto adquirido pago a vista e ja entregue sem poder ser usado. E pela CCe por não conferir o produto antes de lacrar. O atendente da CCe me disse que nunca ouviu esse meu relato até o momento.

O meu note consta como embalado dia 10/11/11 pela CCe.

Pra mim sabiam no problema e não querem voltar na linha pra não virar RB!


Aguardo respostas do EXTRA e vou avisando. Uma pena, mas acontece sempre cmg os problemas! ahauhauhauahuha