dia a dia no helpdesk

[BrunoDias]

Semana passada chegou um computadormpra eu arrumar, na ordem em problema relatado constava: Nao entra no windows.
Pra minha surpresa liguei a makina e tava tudo funcionando, nao fosse pelo detalhe de nao entrar no Windows, e pelo fato de a makina esta rodando Linux.
Logo se so tem Linux nao entra no Windows |

ehehe
pequeno detalhe

[César]

Teve um caso que o cliente ligou pro suporte dizendo que não conseguia ler o cd fizeram d tudo até que mandaram um técnico quando viram a cena o cara tinha espetado um cd no drive de 5,1/4 de disquete, rs
Outro caso era uma senhora ligando pra o suporte de um site de compras pela net dizendo nervosamente pra eles devolverem o cartão dela, ela disse que o computador apareceu pra entrar o cartão e não devolveram mais o cartão dela até que mandaram um técnico e acharam o cartão dela dentro da cpu...

[Volverine MF]

Conheço vários casos, como o de uma mulher que disse que o PC tava engolindo os CDs dela. Qdo o técnico chegou lá viu que não tinha drive de CD. Ela estava enfiando os CDs pela fresta entre as tampas do CPU. :-/
Tem outra que a mulher liga pro suporte pq esta com problema na maquina, ele manda ela fechar todas as janelas, o telefone fica mudo por um tempo até que ela volta e pergunta: "-É pra fechar as cortinas tb?" |

No fórum clubedohardware.com.br tb um tópico só de causos como esses, quem tiver afim de rir um pouco acessa lá.

[BrunoDias]

pretendo alimentar o topico, conforme forem surgindo outros causos aqui no trabalho :lol: :lol:

[fred_black]

Teve um dia que a mulher ligou aqui e disse que o portas copos da cpu dela nao estava abrindo
Nossa porta copos????]/ fiquei doido para saber o que era, so que como eu nao estava no departamento de manutenção pedi a outro tecnico, chegando la o porta copos era o CD roon dela

[lagreca]

nunca trabalhei com suporte, mas deve se muito sacal, tem que SUPORTAR o usuário.

[Christian]

Cara to começando na área de informática aqui da empresa e já fiquei cabrero com os causos que vocês citaram acima. :0_0:

Usuário foi criado só para fod** com quem presta suporte técnico. :NOOK:

[RGBguima]

mais hoje em dia esta melhor...

imagine alguns anos atras... que a galera era leiga de tudo?? :-/ :-/

[Jango]

to chorando de rir com esses casos, mas é bem assim mesmo

[BrunoDias]

hehe
foda
mais uma
o cara me pede pra acessa remotamente o pc dele pra me "mostrar" uma tecla do teclado que estava solta :-/ :-/ | | |
DAIME PACIENCIA SENHOR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

[LwkinhaZ™]

Q Asno....!!!!!! :0_0:

[mantabodyboarder]

mais hoje em dia esta melhor...

imagine alguns anos atras... que a galera era leiga de tudo?? :-/ :-/

RGBiba, era mais engraçado e mais facil pra atender...


Não tem nada pior que o cara se achar "usuário avançado" de qualquer merda!

[Furious VIPER]

as vezes atendemos algums "usuários brilhantes" aki no PN tb...
os cara entram no fórum, não lêem porr@ nenhuma das regras.. saem fazendo cagada.. e reclamam qdo nós arrumamos/ajeitamos/deletamos alguma besteira idiota criada pelo sem noção!! | | |

[cleo.junior]

as vezes atendemos algums "usuários brilhantes" aki no PN tb...
os cara entram no fórum, não lêem porr@ nenhuma das regras.. saem fazendo cagada.. e reclamam qdo nós arrumamos/ajeitamos/deletamos alguma besteira idiota criada pelo sem noção!! | | |

Olha o puxão de orelhas aí...

[Christian]

as vezes atendemos algums "usuários brilhantes" aki no PN tb...
os cara entram no fórum, não lêem porr@ nenhuma das regras.. saem fazendo cagada.. e reclamam qdo nós arrumamos/ajeitamos/deletamos alguma besteira idiota criada pelo sem noção!! | | |

Olha o Vaipe querendo mostrar serviço. :drool:

Vibora para moderador. :P :G