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Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1
    Piloto de moto Avatar de Mostarda_69
    Data de Ingresso
    Nov 2006
    Localização
    Cruz Alta - RS
    Idade
    36
    Posts
    3.328

    Atendimento SAC, SBK sports!

    Achei excelente o atendimento da SBK sports e sua rapidez em resolver meu problema.
    Segue um trecho dos e-mails.


    subject: Formulario Preenchido Online - Consumidor Final
    Nome: Felipe Ruedell Mostardeiro
    Tel: (55) -96038850
    Conheceu: Atraves da internet
    Cep: 98005-020
    Mensagem: Bom dia. Eu acaei de adquirir a jaqueta e calça modelo SBK-Sport, por sinal estou super satisfeito com o produto, porem ela veio com um defeito. O ziper que junta a jaqueta com a calça nao fecha, quando foram confeccionados colocaram o mesmo ziper nos 2 lados, nao sei se consegui me expressar bem, mas ele tem o lado com o ferrinho que puxa para fechar e no meu caso os dois lados (calça e jaqueta)estão com ele, e com isso nao há encaixe!
    Como posso resolver o problema?

    Prezado Felipe bom dia!!

    Obrigada pelo seu contato e por adquirir os nossos produtos.

    Sabemos exatamente qual é o problema. É necessário inverter o zíper da calça para que elas se unam.

    Podemos resolver, basta que você envie a calça, via Sedex à cobrar, para o endereço abaixo, e no prazo de 1 semana sua calça retorna para você com este problema solicionado.

    A/C Roberta Dornelas da Silva RG: 35741912-1
    Rua João de Sousa Dias, 603 Campo Belo
    CEP: 04618-003 São Paulo SP

    Qq dúvida estou a disposição,
    Grata.
    Roberta Dornelas
    SBK Sportswear
    tel.: 11 5093-3994


    Bom nisso eu mandei pra eles a calça, e no dia 31 estava la, iriam me mandar dia 01 de fev, porem ela me deixou uma msg na caixa postal do meu celular e eu nao vi, dizendo que o endereço rasurou com agua antes de chegar la, dai eu avisei quarta de noite o endereço e no sabado ja tinha xegado aqui na minha casa.

    Gostei dos badulake que me mandaram e da qualidade do serviço, nao aparece nada que o ziper foi tirado e colocado outro, a costura ta como novo nem aparece os pontos velhos...



  2. #2
    Super Piloto Avatar de Ivan RJ
    Data de Ingresso
    Sep 2006
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Idade
    66
    Posts
    6.103

    Re: Atendimento SAC, SBK sports!

    Isso é assistência ao cliente. Parabéns para a SBK. Um grande abraço Mostarda.
    É fácil conviver com as igualdades, a arte de viver é saber conviver com as diferenças.

    SEJA EDUCADO, PALAVRÕES SÃO DESNECESSÁRIOS!!!

  3. #3
    Super Piloto Avatar de Christian
    Data de Ingresso
    May 2007
    Localização
    Videira - SC
    Idade
    36
    Posts
    5.776

    Re: Atendimento SAC, SBK sports!

    Bom saber disso já que tenho uma jaqueta da mesma marca.
    Ponto para os caras da SBK.
    Casamento é o processo de descobrir que tipo de homem a sua mulher teria preferido!
    Fotos da XTZ

  4. #4
    Viajante experiente Avatar de Joao XTZ
    Data de Ingresso
    Nov 2007
    Localização
    São Paulo-Itaquera/Teófilo Otoni-MG
    Idade
    36
    Posts
    8.174

    Re: Atendimento SAC, SBK sports!

    SBK eu acho q eh a melhor marca nacional de jaquetas e calças...e o q eles fizeram foi show de bola apesar de estar ´´na garantia´´´...valeu... :lol: :lol: :lol:





    Campanha Ando Devagar pra Não ver Chorando quem me espera Sorrindo!!! Curta vc também ...
    [email protected] ,o MSN do Pequenas Notáveis , addicione vc tbm!!!

 

 

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