motor na garantia...e vai ter que fazer.

[Andinho Xeineclovisk]

ola pessoal

to com uma duvida aqui,tenho uma twister 2004
e hj fui na mecanica, e me passaram que terei que faser a
parte de cima do motor dela. em media 500 dinehiro isso.
comprei a moto na loja, fazem 5 meses, andei só 2000 km desde que a peguei.
a loja da 3 meses de garantia, mas antes dos 3 meses falei com a lojaa
sobre o barulho do motor.

o que eu devo fazer. se arrumarem blza mas se recusarem a fazer isso?

devolvo a moto e eles me devolvem a minha grana,
ou pego advogado e faço pagar,

ou pago isso e fico no preju.

abraços

[renanperim]

O problema é que ela apenas "falou" neh, não tem como provar.
Tente conversar com a loja.
Quanto ela esta rodada?

[Andinho Xeineclovisk]

tem 39 mil
peguei com 37, ai depois de um mes que peguei ela
voltei na loja e reclamei do barrulho, parecia que tava batendo valvulas
a principio, eles falaram q era normal da twister

mas o barulho aumentou, e tenho um amigo q tem tw tbm,
e o motor da dele não faz nada de barulho

ai hj fui no mecanico e ele dice q não era só valvula
ai tem q faser a parte de cima do motor.

[Carlos Roberto]

Você entrega na loja e marca para eles levarem para alguma oficina deles e faz uma avaliação do problema e do que tem pra consertar. Caso discorde da avaliação, pede seu dinheiro de volta, mesmo perdendo um pouco com as taxas que já pagou. Outra coisa: não existe isso de fazer apenas a parte de cima de um motor. Tem que fazer tudo, pois aumenta a força da parte de cima e com o tempo a parte de baixo vai embora.


Mas o seu vacilo foi de não ter levado logo a moto num mecânico seu de confiança, pois agora os caras vão te enrolar bastante.


Eu já passei porisso com um carro, que comprei de um particular. Duas semanas com ele e começou a fumar. Primeiro levei pra um mecânico meu de confiança e ele já foi me dizendo que ia ter que abrir o motor. Só depois levei pra quem me vendeu e fomos a um mecânico dele, que fez o motor inteiro.

[Roberval3000]

infelizmente acho q vc vai ter q preparar o bolso

acho q ja era

[djleo]

nossa muito nova p fazer barulho assim, nao é a corrente de comando nao?

[mantabodyboarder]

Sinto em informar que já era, prepare o bolso...


Se com 1 mês já percebeu que estava fora do normal, já deveria ter encostado no mecânico para fazer orçamento e cobrar deles.


Agora com 5 meses não vai conseguir nada mesmo.


prepare pelo menos uns 1000 reais, pq 500 dinheiros não paga nenhuma peça original não.

[M_fantasma]

é Andin...foi vacilo mesmo hein...
vc devia ter encostado a moto onde comprou e dito que só a retiraria se eles dessem uma garantia por escrito após a avaliação de um mecanico,
mas a twister é complicado mesmo, o motor tem tantos barulhos que fica dificil saber o que foge a normalidade..... | | |

[cahsantos]

Cara eu penso assim,
Tenta resolver numa boa. Se eles não lhe venderam a moto de má fé (acho dificil eles não terem feito isso) com certeza vão consertar ela...
Se vc entrar na justiça, não precisa nem de advogado.. Vai nas pequenas causas...vai demorar mais um pouco se vc for sozinho, mas vc consegue do mesmo jeito... Qt a vc ter falado de boca com a loja um mês depois, a justiça fica do seu lado...qm vai ter que provar que vc não foi lá é a loja, afinal vc é a parte hiposuficiente (mais fraca) em relação a loja.... se vc tem alguma testemunha (amigo-o juiz não precisar saber que ele é amigo seu de infância- rs.., colega, estranho que na rua, alguém que tava na loja nod ia que vc levou etc, qualquer pessoa serviria de testemunha, em útlimo caso até seus pais, irmão, namorada ( ou namorado..ahahahaha)) que possa comprovar que a moto deu problema com um mês melhor ainda...e de que vc levou a moto lá na concessionária tb assim que descobriu o problema.... na ausência de prova documental (escrita) a testemunhal vale igual.... A justiça pode demorar um pouco mas vale a pena..nesse tempo pra vc não ficar sem moto, vc poderia mandar fazer o serviço e depois cobrar da loja o valor... é uma boa tb.. pq independente da situação, vc vai ter que fazer o serviço,né? Ganhando ou perdendo a causa a moto tem que andar...rs.... Mas tenta resolver na boa... se não der coloca na justiça...se vc tiver algum amigo advogado para lhe orientar melhor ainda, no caso de não ter grana ou não quiser gastar....
Se eu fosse vc faria isso....

[Lagartixxa]

cara na moral, TW com 39000km precisando de cabeçote novo de duas uma, ou foi muito surrada e mal tratada ou entao voltaram uns 100.000km no painel dela


como voce havia reclamado do barulho ainda em garantia eles tem que arrumar ela pra vc, do contrario é justiça neles!

[j_antunes]

Se tiver alguma prova - qualquer prova - de que se queixou do barulho antes, pode ter chance. Caso contrário, tenta resolver na boa e, quando não der, esquece.

[Andinho Xeineclovisk]

bom galera,
hj peto das 6 liguei pro proprio dono da loja

e ele dice que depois dos 3 meses não pode pagar
ai falei que tinha reclamado ainda no primeiro mes, com o vendedor
ai falou pra eu ir la na loja na segunda.

pq se eu reclamei ele vai confirmar com o vendedor
e vai fazer o motor e cobrar do vendedor que não passou nada pra ele.

será???

[DWDiogo]

Eu não entendi, já passou os tres meses?? se não passou, vai lá e conversa com eles, se se negarem a fazer, vai no procon... boa sorte...

[Andinho Xeineclovisk]

ja passou.

comprei fazem 5 meses,
mas reclamei no primeiro ainda,
dai o cara falou que se piorace eles iam arruma

ai piorou, mas o cara é so vendedor, e esqueceu de falar disso,na epoca, com o chefe,

[Carlos Roberto]

ja passou.

comprei fazem 5 meses,
mas reclamei no primeiro ainda,
dai o cara falou que se piorace eles iam arruma

ai piorou, mas o cara é so vendedor, e esqueceu de falar disso,na epoca, com o chefe,

O vendedor não esqueceu nada. Ele simplesmente não se importou, pois a moto já estava vendida e ele com a comissão no bolso. Pela resposta do dono da loja, percebo que ele está apenas tentando te enrolar, como te enrolaram dizendo isso de "se piorasse". E quem disse tem razão de estranhar que, com tão pouco kilometros rodados, a moto está assim. Ou foi mal cuidada ou teve a kilometragem alterada, o que não é difícil. Em concessionária da Honda, aqui no DF, já me ofereceram Twister com 5 mil km rodados, mas com jeito de ter 20 anos de uso, com pneus gastos e pintura judiada.

Devia ter deixado a moto lá da primeira vez que reclamou, apesar de que, nesse caso, acho que eles apenas fariam um gato pra disfarçar o barulho.

Porisso é bom judiar da moto logo no primeiro mês pra ver se aparece alguma coisa logo, antes do final da garantia.