Citação Postado originalmente por FloodDesu Ver Post
Se não pagar, fala pra CC: Olha, eu estou pedindo para trocar o amortecedor por ser melhor para todos, caso contrário, eu poderia acionar o Procon e até mesmo a Justiça de pequenas causas para que vocês que dessem uma Apache nova, isso faria com que eu perdesse tempo, vocês perdessem tempo e mesmo com uma moto nova, eu não sairia ganhando nada, e vocês somente perderiam. Eu sei que o código de defesa do consumidor diz que todos os produtos tem que ter uma garantia legal de, no mínimo, 3 meses, em todo ele, inclusive nas suspensões, e não somente em "motor e câmbio" como pregam as CCs/fabricantes. Então, eu peço que troquem a peça ou todos sairemos perdendo, mas vocês mais ainda, pois além de ter que dar uma moto nova, vocês acham que o que pesa mais, alguém falando bem ou falando mal da marca, do modelo e, principalmente, da autorizada?

E fale isso com bastante educação, olhando nos olhos do gerente e sem alterar o tom em momento algum. Vamos ver se eles não farão nada. E passe a impressão de uma pessoa muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuito educada, culta pra k7, enfim, como se você fosse phD em alguma coisa. E de preferência, fale o artigo do código de defesa do consumidor em que fala isso, e também leia sobre alguma lei que defenda o consumidor e fale o código. Quero ver eles tentarem enrolar alguém que conhece o CDC ] ]
é souldigo não deixa barato não na hora que eles entregam a moto eles falam uma hora da garantia da moto, e outra se suspensão não fosse coberta pela garanntia era obrigação deles informar no ato da entrega da moto, não existe a garantia de uma moto cobrir so motor e cambio, recorre ate a ultima estância que vc puder, como o flod falou imprenssa eles contra a parede sem perder a compostura. estamos torcendo por vc. abrass. ah amanha eu vou ligar aqui na minha cc e me informar sobre o que a garntia cobre, e também eles tem que fazer pericia na peça estragada pra descobrir a causa do dano, vc ta no seu direito cobre tudo deles. abrass.