realmente merece processo, mas pra vc provar que ele deixou os parafusos soltos, quase impossivel.
Uma vez eu fui fazer um servico no meu carro em uma grande rede de pneus, essas com propaganda na TV e tudo. Sai de la e o carro fazia um barulho estranho na roda, cloc, cloc, cloc. Eu parei na hora e fui ver o que era. Dava pra tirar os parafusos da roda com as maos, os caras tinham deixado soltos. Eu voltei ate aloja com a roda solta mesmo, entrei a loja e catei o vendedor, levei ate meu carro e puto da vida falei pra ele "abaixa ai e tira esse parafuso, com as maos!!" Ele olhou pra mim com cara de idiota. "Tira o parafuso, vai..."
O parafuso tava soltinho, ele chamou o mecanico e deu uma dura, o mecanico respondeu "Em hipotese nenhuma isso saiu solto daqui, a gente sempre testa antes, aqui nao foi."