Direito do consumidor!

[Mostarda_69]

[QUOTE=Yuri_RN;745541]na descrição do produto se não tiver "Fosco" não é fosco..
"Que eu saiba não tem nenhum fosco na promoção".
/QUOTE]
Amigãooo...Recebi hoje da RS1

No caso, temos nesta mesma promoção do modelo Bio Hazard, este é fosco, segue link dele em nosso Site:

RS1-CAPACETE NO RISK FF311 BIO HAZARD + CAPACETE NO RISK FF311 BIO HAZARD

[speedFan]

@Mostarda sem querer dar sermão mais sim conselho todo vez que for fazer um compra pelo internet tenha absuluta certeza do que pediu seja via e-mail ou telefone pergunta qualquer coisa que você "supor" que seja da forma que imagina ou ve pela imagem.. exemplo na maioria dos capacetes vendidos pelo internet a imagem vem com a viseira personalizada e linda ae o cara recebe com a viseira crystal e fica puto da vida.. mas relaxa pelo visto trocaram ou vão trocar para você não é?

boa com os capas e boa compras..

[Esquadrão Marte]

Por esses motivos evito de comprar produtos na Net.

[Yuri_RN]

Amigãooo...Recebi hoje da RS1

No caso, temos nesta mesma promoção do modelo Bio Hazard, este é fosco, segue link dele em nosso Site:

RS1-CAPACETE NO RISK FF311 BIO HAZARD + CAPACETE NO RISK FF311 BIO HAZARD

Esqueci do Biohazard realmente ele sim é fosco! porem Bad Bones e outros são todos
brilhoso como eu disse.

ja resolveu? ligue pra la.

[Mostarda_69]

@Mostarda sem querer dar sermão mais sim conselho todo vez que for fazer um compra pelo internet tenha absuluta certeza do que pediu seja via e-mail ou telefone pergunta qualquer coisa que você "supor" que seja da forma que imagina ou ve pela imagem.. exemplo na maioria dos capacetes vendidos pelo internet a imagem vem com a viseira personalizada e linda ae o cara recebe com a viseira crystal e fica puto da vida.. mas relaxa pelo visto trocaram ou vão trocar para você não é?

Opa.. capaz... 'e que nunca me liguei sobre o acabamento dos capas, como tinha dito pra mim o normal desses eram ser foscos, assim como normal virem de viseiras cristais sabe? Mas ja ta tudo certo, mas eh valido o aviso.. vlw!!!

Esqueci do Biohazard realmente ele sim é fosco! porem Bad Bones e outros são todos
brilhoso como eu disse.

ja resolveu? ligue pra la.

Pois, eh, pra mim ele n parecia fosco mas eh.. eahueaheahehuae

Bom, tudo acertado, recebi um numero pra pac reverso e ser'a devolvido.

Como comprei 2 capas e uma balaclava, recebi a proposta de devolver somente os capas, pagando o frete e recebendo o estorno somento do valor dos capas, ou devolver tudo e receber tudo, inclusive o frete e vinda, como dia o CDC.

Como ja tinha dito, foi soh pra relatar e tirar umas duvidas.

Aprendi que:

A RS1 'e super conficavel como ja pensava;
Que qualquei coisa que eu tenha certeza que eh de um jeito, pergunte pra nao perder o produto, pois agora nao tem mais a promocao e nao tenho mais os capas. ehuaehaheu

[Cyber]

A questão da nota provavelmente é emissão de nota eletronica, confirmou seu email?

[Mostarda_69]

Bom, venho para informar que recebi o numero do pac reverso, enviei a encomendo corretamente. Pelo site dos correios está em posse da RS1 desde o dia 22/11. Não mantiveram nenhum contato, então eu mandei um e-mail assim dia 28/11:

Olá Bruna, mandei minha encomenda dia 16/11 e foi entregue a vocês dia 22/11. Como será feito o reembolso? Grato, Felipe.

Não me responderam então mandei outro hoje:

Boa Tarde, estou ficando chateado com a emrpesa. Ja postei a encomenda a um bom tempo, ela ja esta com voces a 8 dias e nada da devolução do dinheiro! Quando será feito um contato?

Fica aqui a reclamação, pois sempre gostei do atendimento da RS1, tinha 2 pessoas no msn, tirava todas duvidas, porém ng mais entra no msn, e o contato via e-mail ta dificil, espero melhoras, pois assim não compro mais com eles.

[Yuri_RN]

Parceiro ligue la pra loja que resolve facil, as vezes o tempo ta corrido e a galera demora a entrar em contato via e-mail.

[Mostarda_69]

Pronto, parcialmente acertado.. ele me disseram que todos e-mails que me mandavam ia pra lista de spam, aqui na minha caixa n tinha nada.. mas tudo bem.. dei minha conta mas como eh banco regional tem que fazer TED qe gera custo.. iam ver no financeiro.. se nao vo te que acha uma conta em outro banco. eahaeuhaheueh

[Cyber]

Deve ser um caso isolado este que aconteceu com você Mostarda.

Na sexta adquiri uma camiseta com eles, como coloquei o numero de cartão de débito (confundo porque ele é igual ao meu de crédito) acabou não passando a compra. Então me ligaram avisando e refiz a compra, segunda feira me enviaram o código de rastreio e confirmaram o cancelamento via conversa por email. Tudo tranquilo como sempre foi na RS1...

[Mostarda_69]

Pois é.. sempre foi tranquilo.. mas no fim.. devolvido o dinheiro.. é que pra receber é facil.. o problema é devolver como qualquer coisa.. heheheh

Bom ja efetuei outra compra, um KBC vr-2r.. comprei quinta por telefone, pois comentei sobre a comparaçao de tamanho com o ls2. O Guilherme me ligou e comprei, ficou de me retornar para passar o boleto e valores. Não ligou, então sexta liguei e ele disse que me mandou um e-mail, dei outro e-mail, então recebi nos 2. Ja tinha combinado boleto a vista, e me mandaram o boleto com preço cheio, sábado de manha consegui um boleto com o valor correto. Paguei via homw banking, e hoje ja recebi o produto via E-sedex. E como sempre muito bem embalado e na medida que eu queria!!!

Pra mim não adianta, acho a RS1 Boa, pois esses probleminha que não gosto, ficam de ligar, não ligam, mandam valores errados.. Mas enfim deu tudo certo. Continuo comprando com eles!!

[Yuri_RN]

É eu não tive problemas com eles, a não ser esse lance deles ligar mesmo..

enfim como ja sei nem espero eles ligar, eu ja ligo mesmo cobrando hehehehe!

[charrinho]

Caramba que chateamento mano...
Eu compro na rs1 a uns 9, 10 meses, comprei de tudo, jaqueta, luva, boné, capacete e tudo que comprei tive dúvidas, todas elas sanadas no próprio anúncio do produto, as uriosidades que tive tirei algumas com eles por email, twitter ou pela internet, no site do fabricante, ou de outra loja, fóruns até em lojas aqui na cidade.
Tive chateações em 2 compras que fiz, todas com capacete.
Na RS1 o Sparx que comprei veio sem refletivos, mandei email, combinamos então que na próxima compra eles me enviariam, bastava anexar o devido email, ok, como o ocorrido.
Agora na compra do Texx, não me mandaram refletivos, comprei na Simitério. Cláro que não gostei, mas não desmereço a loja. Não fui atrás dos refletivos pois tenho pavor deles então ignorei.
Eu axo que foi só isso que me estressei.
Ah uma na minha primeira compra na adrenalinamotos.com.br eu pedi um capacete texx hummer e uma viseira fumê, a foto da viseira fumê seria do texx flash porém o anúncio era do hummer. Eles me ligaram no sábado dia 2 de janeiro de 2010 me comunicando e perguntando se eu queria a viseira para o capacete que havia solicitado, gostei muito. Na segunda feira o capacete chegou, tudo como nos conformes.

Eu creio ser útil em matéria de compras na internet, afinal se puder comprar meu almoço e receber em casa ao meio dia e parcelar no cartão eu compro.