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adrenalinamotos
Olá Gustavo, boa tarde.
Antes de qualquer coisa gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno e pela situação gerada, pois a Adrenalina Motos entende que a satisfação dos nossos clientes vem em primeiro lugar.
Para que possamos resolver possíveis situações problemas contamos com o setor de pós-venda que realiza uma pesquisa de satisfação e de verificação do recebimento dos produtos em um prazo máximo de 2 dias úteis após a confirmação do recebimento do produto. Ainda temos nossos canais de comunicação (telefones, e-mail, Chat direto no site online das 08hs30 às 17hs30), que ficam a disposição dos clientes em caso de dúvidas sobre qualquer assunto, seja ele na pré-compra ou no pós compra, pois todos os profissionais de qualquer área estão aptos a dar-lhe qualquer informação inerente as compras através do site.
Infelizmente não conseguimos identificar nenhum contato por nenhum canal com possíveis reclamações do Sr. A respeito do produto, porém já identificamos seu pedido e um de nossos profissionais entrará em contato para que possamos resolver o mais rápido possível sua situação sem prejuízos financeiros.
E voltamos a afirmar que qualquer dúvida, qualquer problema, entre em contato conosco, pois é uma grande SATISFAÇÃO para a Adrenalina Motos atender bem e encontrar soluções para nossos clientes.
Gratos pela atenção
ADRENALINA MOTOS