Se quando tu tenta dar a partida normalmente e só escuta o barulho do relé, ou o relé/motor de partida estão com problemas, ou o motor esta travado, talvez até alguma coisa na placa de partida.

O defeito é bem estranho.

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Se pegasse no tranco saberiamos que é rele ou motor de partida, mas se não pega nem no tranco, ai complicou.