Concessionária autorizada Suzuki é acusada de lesar clientes ao não entregar veículos vendidos
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Empresa Makgutty foi denunciada no Procon e nos juizados especiais da cidade
O Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon-AC) interditou na tarde da última segunda-feira a empresa Makgutty Motos, concessionária autorizada Suzuki. De acordo com Silvana Maués, diretora do Procon, a empresa foi lacrada porque estava lesando os consumidores há muito tempo.
“Já recebemos várias reclamações de clientes que acusavam a concessionária de não entregar as motos que eram vendidas, não devolver o valor pago quando os compradores desistiam do negócio e não cumprir com os acordos pré-estabelecidos. O número imenso de reclamações não foi feito apenas no Procon, mas em muitos juizados cíveis da capital”, ressaltou Maués.
Segundo a diretora, um inquérito já foi instaurado pela Polícia Federal (PF) por gestão fraudulenta, a denúncia foi feita pelo Procon. “A empresa está sendo investigada pela PF e vai responder processo por crime do colarinho branco, pois o delito cometido se equipara aos de gestores de instituições financeiras”, assegurou Silvana.
A diretora disse que as vítimas do golpe aplicado pela concessionária devem de imediato habilitar-se através da Justiça para fazer jus ao crédito e recuperar seu dinheiro.
Maués orientou os consumidores à pesquisar a origem das empresas antes de assinar algum contrato ou fechar qualquer negócio.
“Pedimos sempre que os clientes procurem o Procon para saber se a empresa com que eles estão negociando é uma empresa sólida e honesta”, lembrou Silvana.
“Na medida do possível temos atendido as denúncias dos consumidores. Estamos conseguindo resolver 85% dos casos de pessoas que nos procuram. E para este ano ainda temos um projeto de municipalizar o órgão nas cidades de Brasiléia, Cruzeiro do Sul e Sena Madureira. Nosso objetivo é levar os serviços da Procon aos municípios onde há uma demanda reprimida que justifique a criação do órgão”, finalizou Maués.
Fonte página 20 online.