Direito do consumidor!

[Mostarda_69]

Galera, seguinte, por lei sei que se compro um produto pela net e não quero, posso devolve-lo em até 5 dias úteis. Agora se eu compro um produto, e vem um diferente mas com mesma função, exemplo: eu comprei 2 capacetes que eram foscos por uma loja reconhecida, e recebi 2 brilhosos e sem nota fiscal.

No primeiro caso, se eu simplesmente n gostei do produto correto, eu pago o frete e devolvo, e no segundo que veio diferente, eu não teria o custo de envio correto?

[Yuri_RN]

é bom informar a tal loja pra que agente fique esperto.

[Mostarda_69]

eu comprei aquele da promoção da NORISK, compre 1 leve 2 na RS1. Arrecem consegui mandar o primeiro e-mail, avisando sobre vir um produto diferente e sem nota fiscal. Vou aguardar a resposta que deve ser amanha, tomara que de tudo certo, pois ja fiz muitas compras la, não gostaria de ter esse probleminha não resolvido.

Mas são gente séria, sempre veio tudo correto, foi a primeira vez isso.

[Yuri_RN]

Mostarda Movi o Tópico pra Área correta..

Então cara comprei 4 capacetes e Duas Viseiras Iridium na Promoção
e pelo que sei não tem nenhum na cor fosca... sera que você não
confundiu? porque pelo que sei são todos brilhoso..

Olha la direitinho..

[Cegetrilha]

Poisé cara , pela net é foda , comprei minha bota via net e graças a deus veio certinho , tenta ligar pra loja ai ou manda um e-mail e troquem uma ideia .

[Mostarda_69]

Andei olhando... mas ja retiraram as fotos do BAD BONES, sobrou uma, que junto com o WARRIOR, o warrior da pra ver bem que é brilhoso, tem os reflexos, ja o bad bones não, se tivesse o link ainda daria pra ver bem.

Mas claro, faltou eu tb perguntar, se pensar por esse lado, mas como olhei somente o link que tinha o bad bones e era fosco nas fotos, por isso nem perguntei.

[Kbça 2T]

Não te mandaram a nota fiscal?

[Yuri_RN]

Andei olhando... mas ja retiraram as fotos do BAD BONES, sobrou uma, que junto com o WARRIOR, o warrior da pra ver bem que é brilhoso, tem os reflexos, ja o bad bones não, se tivesse o link ainda daria pra ver bem.

Mas claro, faltou eu tb perguntar, se pensar por esse lado, mas como olhei somente o link que tinha o bad bones e era fosco nas fotos, por isso nem perguntei.

Comprei dois Bad Bones e todos dois são brilhoso.. não existe Bad Bones "Fosco" e convenhamos que não se olha capacete apenas pela foto
na descrição do produto se não tiver "Fosco" não é fosco..

enfim acima de tudo era pra ter tirado todas duvidas via E-mail o Telefone.. toda transação de minha compra eu fiz via telefone..
e foi sem erro.. como eu disse "Que eu saiba não tem nenhum fosco na promoção".

Quanto a Nota fiscal o meu veio tudo certo..

[Hanz]

É sempre bom perguntar antes, quando comprei o bagageiro da tw lá, o que estava na foto era da titan 150, então mandei um e-mail confirmando se era da tw mesmo e tal... o pessoal respondeu prontamente e só então fiz o pedido.

Aqui tem uma foto grande do bad bones junto com o warrior http://www.rs1.com.br/Imagens/hd/cap_war_bad_hd.jpg se olhar bem ele não parece ser fosco, acho que por causa da cor os reflexos não ficam tão evidentes.

Mas ainda assim a nota teria que ter vindo.

No mais o pessoal lá é super atencioso, acredito que ninguém sairá no prejuízo.

[lordbrill]

É sempre bom perguntar antes, quando comprei o bagageiro da tw lá, o que estava na foto era da titan 150, então mandei um e-mail confirmando se era da tw mesmo e tal... o pessoal respondeu prontamente e só então fiz o pedido.

Aqui tem uma foto grande do bad bones junto com o warrior http://www.rs1.com.br/Imagens/hd/cap_war_bad_hd.jpg se olhar bem ele não parece ser fosco, acho que por causa da cor os reflexos não ficam tão evidentes.

Mas ainda assim a nota teria que ter vindo.

No mais o pessoal lá é super atencioso, acredito que ninguém sairá no prejuízo.

[2]

Na imagem dá impressão que o cinza é fosco, e o vermelho brilhoso.... mas provavelmente seja brilhoso, pois a imagem tem dedo de Photoshop.

[Yuri_RN]

[2]

Na imagem dá impressão que o cinza é fosco, e o vermelho brilhoso.... mas provavelmente seja brilhoso, pois a imagem tem dedo de Photoshop.

Photoshop apenas isso..

[fernanda.dutra]

O prazo é de 7 dias, e não 5. Dá uma olhada aqui: :: e-bit :: Confiana na Compra Online

[Mostarda_69]

Não te mandaram a nota fiscal?

Sem Nota.. e olha q a RS1 sempre me mandou certinho..

não existe Bad Bones "Fosco" e convenhamos que não se olha capacete apenas pela foto
na descrição do produto se não tiver "Fosco" não é fosco..

Ta e quem diz que o certo eh ser brilhoso? ja comprei outros 2 capas da LS2, e nunca dizia ser fosco e eram fosco! Nao lembro a loja agora, mas pela net (posso verificar qd retornar a minha cidade sexta). e como tu quer que eu nao olhe apenas pela foto se minha ilustrissima cidade mal vende um mach 5 a incriveis 230 reais...

eu tinha ideia que praticamente todos LS2 e norisk eram foscos, pois soh vejo em encontros os brilhosos.
E sobre tirar duvidas, eu nao tinha duvidas, pra mim era fosco e n precisava perguntar.

Mas cada um tem seu ponto de vista, acho que nao custa nada ter uma descri'cao correta, teria somente a melhorar.


E veja bem, em nenhum momento to colocando toda culpa na loja, ambos sao. uma pena... mas na pior das hip'oteses eu vendo eles..

(desculpem os acentos errados, meu teclado piro agora mesmo)

---------- Mensagem adicionada às 17:33 ---------- Mensagem anterior foi às 17:31 ----------

Photoshop apenas isso..

Essa eh a praga... Bom seria foto reais do produto, ai sim, sem erro..!!

---------- Mensagem adicionada às 17:38 ---------- Mensagem anterior foi às 17:33 ----------

O prazo é de 7 dias, e não 5. Dá uma olhada aqui: :: e-bit :: Confiana na Compra Online

Muito interessante. O consumidor nunca 'e lesado.. resta saber se funciona.. ahuahuahauhau E nem nota fiscal eu tenho..

[Yuri_RN]

Amigão ligue pra loja, fale com os responsáveis e veja oque pode ser feito.

como eu disse e torno a dizer que eu saiba não existe Bad Bones Fosco!
e toda linha da promoção é brilhoso.

entre em contato com eles e veja oque eles fazem por você.. a mercadoria
chegou correta, apenas você pensou que era fosco e não era.

nesse caso a loja não errou.. eles tem todo suporto via e-mail ou telefone
era so ter tirado todas duvidas..

[fernanda.dutra]

O negocio é se informar, nao da pra ser lesado e deixar por isso mesmo. Busque seus direitos sempre.